공지사항 · 업데이트

내 고객 명단을 2단계 인증으로 지킬 수 있습니다 (선택 · 2분)

비밀번호 하나만으로는 부족합니다. 다른 사이트에서 쓰시던 비밀번호가 새어 나가면, 그 비밀번호로 내 고객 명단까지 열립니다. 2단계 인증을 켜 두시면, 비밀번호를 알아도 내 휴대폰이 없으면 못 들어옵니다. 의무가 아닙니다 — 원하시는 분만 켜시면 됩니다.

• 준비물 — 휴대폰의 무료 인증 앱 하나. 안드로이드는 「Google OTP」, 아이폰은 「Google Authenticator」 입니다. 같은 앱인데 스토어마다 이름이 다릅니다.
• 켜는 법 — ⚙️ 내 정보 → 🔒 2단계 인증 → 「켜기」 → 인증 앱으로 QR 스캔 → 화면의 6자리 입력. 그 뒤로는 로그인하실 때마다 6자리를 한 번 더 넣으시면 됩니다.
• ⚠ 휴대폰을 바꾸시기 전에 — 먼저 끄시고 새 휴대폰에서 다시 켜 주세요. 이 순서가 가장 편합니다. 인증 앱을 구글 계정과 동기화해 두시면 폰을 바꾸셔도 인증 정보가 따라오니, 켜 두시길 권합니다.
• 이미 바꾸셨거나 잃어버리셨다면 — support@salesking.app 으로 알려 주세요. 본인 확인을 거쳐 풀어드립니다. 푸는 절차 자체가 「회원인 척하는 전화」에 악용될 수 있어 가입 이메일·연락처 등을 여쭙고 대조합니다. 번거로우시더라도 양해 부탁드립니다. 풀어드린 기록은 접속기록에 남고 지울 수 없습니다. 저희도 마찬가지입니다.

최근 자동차 업계에서 고객 정보가 유출된 일이 있었습니다. 판매왕은 계정마다 데이터베이스 수준에서 격리돼 있어 남의 고객은 애초에 보이지 않습니다. 다만 비밀번호가 털려 「정상 로그인」이 되어 버리면 그 방어는 작동하지 않습니다 — 시스템 입장에서는 본인이니까요. 2단계 인증은 그 하나 남은 구멍을 막는 장치입니다.

고객님께 보여드리는 개인정보 동의 안내문을 고쳤습니다

고객에게 동의를 받을 때 보여드리는 안내문(동의 링크·QR 화면)과 실제 시스템 동작이 서로 달랐습니다. 고지한 대로 시스템이 지키도록 양쪽을 맞췄습니다.

• 보관 기간을 명확히 했습니다 — 「계약을 안 하시면 마지막 상담일로부터 3년 뒤 파기」. 종전 안내문은 「6개월 뒤 자동 파기」였는데 시스템은 그렇게 동작하지 않았습니다. 기준은 회원님들이 속한 업계에서 통용되는 방명록 보관 기준(3년)에 맞췄습니다.
• 수집 항목을 실제에 맞게 — 「이름, 연락처 (상담 중 말씀해 주신 내용 포함)」로 적었습니다.
• 야간 광고 미발송을 명시 — 「오후 9시~오전 8시에는 광고 문자를 보내지 않습니다」. 정보통신망법 제50조에 따른 것으로, 앱도 그 시간에는 광고 문자를 보내지 않습니다.
• 「자동 파기」 표현을 뺐습니다 — 실제로는 사람이 확인하고 지우는 방식이라, 사실과 다른 말을 없앴습니다.

대시보드의 「🔒 개인정보 보관기한」 칸에서 기한이 지난 고객을 확인하실 수 있습니다. 개인정보 보호법 제21조는 보유 기간이 지난 개인정보를 지체 없이 파기하도록 정하고 있으니, 한 번 살펴보시고 정리해 주시길 권해 드립니다.

아이폰 홈 화면 앱에서 상단 버튼이 안 눌리던 문제를 고쳤습니다

• 아이폰 홈 화면에 추가해서 쓰시는 분들께서 화면 맨 위의 ⚙️ 내 정보 · 🔍 검색 · 🔄 새로고침 · ➡ 로그아웃 네 개가 눌리지 않는 문제가 있었습니다. 화면 맨 위가 시계·배터리 표시줄 아래로 들어가 손가락이 닿아도 눌리지 않던 것입니다. 이제 그만큼 아래로 내려옵니다. 사파리로 여실 때는 원래 정상이었습니다.
• 바뀐 것이 안 보이면 홈 화면 아이콘을 지우고 사파리에서 다시 「홈 화면에 추가」해 주세요. 홈 화면 앱은 옛 화면을 오래 기억합니다.
• 오류 신고에 진짜 원인이 담깁니다 — 전에는 「의견 보내기」로 접수된 오류가 「Script error.」 라고만 찍혀 원인을 알 수 없었습니다. 이제 실제 오류 내용이 함께 전달되어 같은 문제를 훨씬 빨리 고칠 수 있습니다.

불편을 알려 주신 회원님 덕분에 찾았습니다. 이상한 점이 보이시면 언제든 ⚙️ 내 정보 → 의견 보내기로 알려 주세요.

「문제 신고」가 「의견 보내기」로 바뀌었습니다

오류뿐 아니라 불편한 점·바라는 점도 편하게 보내 주십사 하는 뜻에서 이름을 바꿨습니다. ⚙️ 내 정보 → 💬 의견 보내기 (불편·오류·바라는 점) 에 있습니다.

• 보내 주시면 앱 버전·보고 계시던 화면·브라우저 정보가 함께 전달됩니다(원인 파악용). 이 사실은 보내는 화면에도 표시됩니다.
• 처리해도 앱에서 자동으로 알림이 가지는 않습니다. 필요한 경우 문자나 전화로 직접 연락드립니다.

개인정보처리방침을 개정합니다 (v2.2 · 2026-08-29 시행)

개인정보를 다루는 방식을 더 정확히 밝히기 위해 아래를 고쳤습니다.

• 제5조 전면 개정 — 국내 위탁과 국외 이전을 나누어 적고, 국외 이전에 대해 법이 요구하는 사항(이전 항목·국가·일시와 방법·문의처·목적·보유 기간·거부권)을 모두 명시했습니다.
• 수탁사 추가 — 시스템 메일 발송을 맡은 Resend(미국)를 명시했습니다. 가입 인증·비밀번호 재설정 메일을 보내는 곳입니다.
• Google 항목에 구글 로그인 인증을 하는 사실을 명시했습니다.
• 제1조 — 「문제 신고」 시 앱 버전·화면 이름·브라우저 정보가 함께 전달된다는 점을 적었습니다.
• 제8조 — 정기 백업을 하고 있다는 안전조치를 추가했습니다.

수집하는 항목이 늘어나거나 이용 목적이 바뀐 것은 아닙니다. 개정 방침은 2026년 8월 29일부터 적용되며, 전문은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 support@salesking.app 으로 알려 주세요 (다만 서비스 특성상 이전을 거부하시면 서비스 이용이 어렵습니다).

문자가 왜 안 갔는지 알 수 있습니다

• 발송 내역 — 「자동 문자」 화면의 발송 성공률 그래프를 누르면 최근 90일 발송 내역이 열립니다. 「실패만」을 누르면 못 나간 문자만 골라 볼 수 있고, 고객 이름을 누르면 그 고객 화면으로 바로 갑니다.
• 실패 이유 표시 — 문자가 실패하면 왜 실패했는지와 해결 방법이 화면에 그대로 나옵니다. 전에는 「실패 1건」이라고만 나와 원인을 알 수 없었습니다.
• 자동 문자 안전장치 — 자동 문자가 실패하면 그 건을 대기열에 그대로 남깁니다. 전에는 실패해도 보낸 것으로 처리되어 목록에서 사라졌습니다. 문자는 안 갔는데 다시 보낼 방법이 없었던 문제입니다.

쓰다가 걸리던 것들을 고쳤습니다

• 방금 등록한 고객이 목록에 안 보이던 문제 — 최초상담일을 넣지 않으면 목록 맨 뒤로 밀려 사실상 보이지 않았습니다. 이제 맨 위에 나옵니다.
• 「지금 새로고침」이 안 먹는 것처럼 보이던 문제 — 새로고침해도 옛 화면이 그대로 다시 열려 같은 안내가 반복됐습니다. 이제 새 파일을 제대로 받아옵니다.
• 창을 닫는 방법을 통일 — 모든 창에 닫기 버튼이 있고 ESC 키로도 닫힙니다.
• 필터 「초기화」를 누르면 눌렸다는 표시가 나옵니다.

월간 판매목표와 자동차 생일 알림이 좋아졌습니다

• 목표가 기기를 바꿔도 유지됩니다 — 전에는 쓰던 브라우저에만 저장되어 폰을 바꾸면 사라졌습니다. 이제 서버에 연월별로 저장됩니다.
• 목표 설정이 한 곳으로 — 대시보드와 실적 현황이 서로 다른 목표를 가질 수 있던 구조를 하나로 합쳤습니다. 차종별 배분도 함께 넣을 수 있습니다.
• 차종구분에 「승합차」가 추가되었습니다.
• 놓친 자동차 생일 — 등록 기념일 당일을 놓쳐도 7일 안이면 대시보드에 남아 있습니다.

광고 문자를 법에 맞게 보내도록 도와드립니다

• 야간 발송 경고 — 밤 9시~아침 8시에 (광고) 문자를 보내려 하면 먼저 확인을 여쭙니다. 정보통신망법상 야간 광고 전송은 별도 동의가 필요합니다.
• 미동의 고객 자동 제외 — (광고) 문구가 들어간 문자는 마케팅 수신에 동의한 고객에게만 나갑니다. 자동 문자에도 같은 기준이 적용됩니다.
• 자동 문자 「규칙 추가」 후 저장하지 않고 취소하면 빈 규칙이 남던 문제를 고쳤습니다.

서비스 이용약관을 개정합니다 (v3.3 · 2026-08-22 시행)

견적서 기능과 관련해 두 곳을 손봤습니다.

• 제2조(정의) — 서비스 정의에 견적서 작성 보조를 명시했습니다.
• 제16조(책임의 제한) — 견적서의 취득세·공채 요율은 작성 시점 법령·조례·고시 기준의 참고 정보이며, 리스·렌트의 월 납입금 등 금융 조건은 이용자가 입력한 값을 정리해 표시하는 것임을 명확히 했습니다. 최종 조건은 매매·금융 계약서에 따릅니다.

이용 요금·환불 정책 등 다른 조항의 변경은 없습니다. 개정 약관은 2026년 8월 22일부터 적용되며, 동의하지 않는 이용자는 약관 전문을 확인 후 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

견적서가 크게 좋아졌습니다

• 비교견적 — 할부는 금액·기간을 달리한 3개 견적을, 리스·렌트는 보증금·기간이 다른 3개(다른 차종끼리도)를 A4 한 장에 나란히 비교합니다.
• 리스·렌트 방식 변경 — 금리·잔가를 앱이 추정하지 않고, 캐피탈에서 받으신 견적 값을 그대로 옮겨 적는 방식으로 바꿨습니다. 금융사마다 다른 조건을 추정으로 채우는 것보다 정확합니다. 취득세·공채 계산은 종전대로 자동입니다.
• 공채 요율 전면 검증 — 17개 시·도 요율과 한시 면제 고시를 원문 기준으로 재확인했고, 견적서에 요율 기준일이 표시됩니다.
• 휴대폰에서 크게 보기 — 🔍 미리보기 버튼으로 견적서를 전체화면으로 열어 확대·축소하며 확인할 수 있습니다. 자주 안 쓰는 입력 칸은 접혀 있어 화면이 짧아졌습니다.

무료체험 기간을 7일에서 14일로 늘렸습니다

이 서비스는 가치가 드러나는 데 시간이 걸립니다. 자동문자를 쓰려면 발신번호 사전등록(법정 의무) 심사에 1~2일이 걸리고, 출고 사후관리(D+30)나 약정만기 알림(D-90)은 7일 안에는 겪어볼 수 없습니다. 충분히 써보신 뒤 결정하시도록 14일로 늘렸습니다.

2026년 8월 10일 이후 새로 가입하시는 분부터 적용됩니다. 이미 체험 중이신 분은 support@salesking.app으로 말씀해 주시면 맞춰 드리겠습니다.

이용 요금을 안내드립니다 — 월 9,900원 · 연 99,000원

판매왕 CRM의 정식 이용 요금은 월 9,900원, 연 99,000원(2개월분 할인)입니다. 표시 금액은 모두 부가가치세가 포함된 금액입니다.

체험이 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다. 결제하실 때까지 이용만 제한되며, 그동안의 자료는 그대로 보관됩니다. 언제든 엑셀로 내려받으실 수 있습니다. 자세한 내용은 요금 안내와 환불·청약철회 안내를 확인해 주세요.

엑셀 가져오기가 훨씬 너그러워졌습니다

날짜 형식 — 2026-07-01, 2026/7/1, 2026.7.1, 20260701, 2026년 7월 1일을 모두 알아봅니다. 엑셀에서 날짜로 저장된 칸도 그대로 읽습니다.

값 자동 보정 — 결제방식에 '할부금융'이라 적으셔도 '할부'로 맞춰 넣습니다. 이상한 값이 있으면 올리기 전에 몇 건인지 알려드립니다.

실수 되돌리기 — 잘못 올리셨을 때 고객 목록에서 여러 명을 한 번에 골라 지울 수 있습니다(휴지통 30일 보관).

빈 양식 — 데이터 관리 화면에서 언제든 내려받으실 수 있고, 필수 항목이 표시되어 있습니다.

상담채널 이름을 알기 쉽게 바꿨습니다

전시장내전 → 전시장 전화로 이름을 바꿨습니다. 그리고 고객 목록에서 전시장 방문 고객과 전시장 전화 고객이 구분되어 보입니다. 전에는 둘 다 '전시장 당직'으로만 표시됐습니다.

기존에 입력하신 값은 그대로 인식되니 다시 손보실 필요 없습니다.

데이터 관리 화면을 알아보기 쉽게 정리했습니다

• 버튼과 설명이 따로 떨어져 있던 것을 하나의 상자로 묶었습니다.
• 엑셀 내보내기와 전체 백업은 쓰임새가 다르다는 점을 화면에서 구분했습니다.

계정을 지키는 기능을 여러 개 추가했습니다

• 새 기기 로그인 알림 — 처음 보는 기기에서 로그인되면 다음 접속 때 알려드립니다. 본인이 아니라면 그 자리에서 비밀번호를 바꾸고 다른 기기를 모두 로그아웃할 수 있습니다.
• 접속기록 점검 — 평소와 다른 사용(대량 열람·심야 접속 등)을 자동으로 찾아 알려드립니다. 개인정보보호 법령이 요구하는 월 1회 점검을 이 화면에서 끝내고 기록으로 남길 수 있습니다.
• 로그인 보호 — 자동 프로그램의 무단 가입·로그인을 막는 장치를 켰습니다.

견적서가 열리지 않던 문제를 해결했습니다

보안 설정을 적용하는 과정에서 견적서 화면이 열리지 않는 문제가 있었습니다. 원인을 찾아 수정했으며, 보안 수준은 그대로 유지됩니다. 불편을 드려 죄송합니다.

액션 코칭이 고객의 진행 상태를 보고 제안합니다

• 계약이 끝난 고객에게 판촉 문구가 나가지 않도록 했습니다. 대신 서류·출고 일정·인도 절차를 안내합니다.
• 상담 기록에 "○○에게 맡겼다"는 내용이 있으면, 연락 창구가 고객 본인이 아님을 알려드립니다.
• 최근 상담 3건을 함께 읽고 제안합니다.

날짜를 넣지 않은 팔로업이 목록에 보이지 않던 문제

예정일 없이 등록한 팔로업이 저장은 되지만 화면에 나타나지 않았습니다. 이제 목록 맨 위에 '날짜 미정'으로 표시되어 잊지 않고 날짜를 정하실 수 있습니다.

백업 파일로 되돌리기가 가능해졌습니다

내려받아 두신 전체 백업(JSON)으로 그 시점의 자료를 복원할 수 있습니다. 실수로 지웠거나 기기를 바꿀 때 쓰실 수 있고, 기존 자료를 지키는 '없는 것만 추가' 방식이 기본입니다.

고객 개인정보 동의를 링크로 받고 증빙으로 보관합니다

• 고객에게 문자나 QR로 동의 링크를 보내 그 자리에서 동의를 받을 수 있습니다.
• 동의한 시각과 당시 고지문이 증빙으로 남습니다. 고객이 나중에 철회해도 이력이 함께 보관됩니다.
• 고객 정보를 어디서 얻었는지(전시장·소개·온라인 등) 기록하고, 그에 맞는 연락 범위를 안내합니다.

리스 · 렌트 견적을 비교할 수 있습니다

• 주거래 금융사 조건(금리·기간별 잔가율·수수료)을 등록해 두면 견적서에서 자동으로 채워집니다.
• 할부 · 리스 · 렌트를 한 화면에서 비교합니다.
• 약정거리, 선납금·보증금 비율, 만기 처리 방식까지 반영합니다.

※ 2026-08-19 리스·렌트 견적 방식이 바뀌었습니다 — 위쪽 「견적서가 크게 좋아졌습니다」 공지를 참고하세요.

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